Правила участия в реферальной и бонусной программе

ПРАВИЛА УЧАСТИЯ В РЕФЕРАЛЬНОЙ И БОНУСНОЙ ПРОГРАММЕ

Настоящие правила (далее – «Правила») регулируют отношения между Индивидуальным предпринимателем Наумовой Натальей Николаевной (далее – «Организатор») и Пользователем по участию Пользователя в рекламно-стимулирующих Программах Организатора, предлагаемым при использовании Бота.
Используя Бот любым способом, Пользователь принимает нижеизложенные условия Правил в полном объеме.

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. Организатор – Индивидуальный предприниматель Наумова Наталья Николаевна, ИНН 632205788021, ОГРНИП 324632700031532, дата регистрации 15.11.2023, администрирующая Бот и проводящая Программы.
1.2. Пользователь – полностью дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, зарегистрированное в мессенджере Telegram, использующее Телеграм-бот и принимающее условия настоящих Правил.
1.3. Телеграм-бот (Бот) – программное приложение в мессенджере Telegram, предоставляющее Пользователю возможность участвовать в маркетинговых исследованиях и Программах.
1.4. Программы – рекламно-стимулирующие активности Организатора, включающие Реферальную и Бонусную программу.
1.5. Реферальная программа – возможность Пользователя получать уникальные ссылки, приглашать участников в Бот и участвовать в Розыгрыше предметных Призов.
1.6. Реферальная ссылка – уникальная ссылка, предоставляемая Пользователю для приглашения новых Пользователей.
1.7. Окно атрибуции заказа — это период времени, в течение которого Бот определяет, какая Реферальная ссылка или источник привел пользователя к конкретному заказу. Иными словами это “временной диапазон”, в котором клик Реферала или переход по ссылке учитывается при начислении Реферальных баллов.
1.8. Покупка — приобретение (заказ, оплата и получение) Пользователем в целях личного потребления Товаров посредством Маркетплейсов, а также иные действия Пользователя, направленные на увеличение активности Пользователя в приобретении Товаров посредством Маркетплейсов.
1.9. Товар — продукция Организатора и/или его партнеров, приобретение которой в рамках участия в Программе через Бот, направлено на увеличение активности Пользователей и влечет начисление Баллов.
1.10. Реферал — это Пользователь, который совершил Покупку Товара после перехода по индивидуальной Реферальной ссылке другого Пользователя в пределах Окна атрибуции заказов.
1.11. Реферальные баллы — это бонусные единицы, начисляемые Пользователю за каждого привлечённого Реферала, который выполнил условия привлечения, прошел модерацию и получил соответствующие Баллы в рамках Программы лояльности. Реферальные баллы отражаются на реферальном балансе Пользователя и могут использоваться согласно Правилам.
1.12. Бонусная программа (Программа) – возможность Пользователя обменивать часть начисленных при использовании Бота Баллов на специальные Билеты для участия в Розыгрыше Призов.
1.13. Билеты – условные единицы Бонусной программы, увеличивающие вероятность выигрыша в Розыгрыше; не имеют денежной стоимости и не подлежат передаче третьим лицам.
1.14. Приз – материальная ценность, предоставляемая Пользователю в рамках Программы (по результатам Розыгрыша или выполнения условий).
1.15. Баллы — технические условные единицы, начисляемые Пользователю по основаниям, установленным в Программе лояльности, направленные на увеличение активности Пользователей в приобретении товаров, учитываемые на балансе пользователя в Боте.
1.16. Программа лояльности – программа, направленная на увеличение активности Пользователей в приобретении товаров, в рамках которой Пользователям, осуществившим покупку товара, начисляются Баллы. Текст Программы лояльности размещен в сети Интернет по адресу: https://mpmysteryshopper.ru/legal/loyalty
1.17. Розыгрыш – процедура выбора победителей среди участников Реферальной или Бонусной программы с целью предоставления Призов, проводимая Организатором на основании заранее объявленных условий, сроков и методики проведения (например, случайный выбор или генератор случайных чисел). Розыгрыш не является лотереей или азартной игрой, а носит исключительно рекламно-стимулирующий характер.

2. ПРЕДМЕТ ПРАВИЛ
2.1. Настоящие Правила регулируют отношения между Организатором и Пользователем по участию в Реферальной и Бонусной программах, проводимых через Телеграм-бот.
2.2. Настоящие Правила являются дополнением к правовым документам, регулирующим использование Бота, в частности, к Пользовательскому соглашению и Порядку использования Бота.
2.3. Участие в Программах является добровольным, а Пользователь вправе отказаться от участия в любой Программе или от Баллов для участия в Розыгрыше по своему усмотрению.
2.4. Программы имеют рекламно-стимулирующий характер, не являются лотереей, азартной игрой, конкурсом, агентским договором или иной деятельностью, требующей лицензирования, и не создают у Пользователя трудовых, агентских или иных обязательств перед Организатором.
2.5. Настоящие Правила распространяются исключительно на порядок функционирования Телеграм-бота и Программ, предоставляемых Организатором, и не регулирует отношения по приобретению товаров/услуг у третьих лиц.

3. ОБЩИЕ ПРАВИЛА УЧАСТИЯ В ПРОГРАММАХ
3.1. Организатор вправе изменять правила Программы или приостанавливать ее проведение в любое время, уведомляя Пользователей через Бот.
3.2. Пользователь подтверждает, что получение Призов в рамках Программ не является денежным вознаграждением от Организатора, а налоговые обязательства, возникающие у Пользователя при получении Призов, полностью лежат на Пользователе в соответствии с законодательством РФ, если иное не предусмотрено иными документами Организатора, в том числе по проведению Розыгрыша.
3.3. Пользователю запрещается предпринимать любые действия, направленные на получение преимуществ в Программе обманным или недобросовестным способом. К недобросовестному участию относятся, в том числе, но не исключительно:
3.3.1. использование нескольких аккаунтов (мультиаккаунтинг), в том числе для получения Баллов, Билетов, Призов или участия в Розыгрыше более одного раза;
3.3.2. применение технических средств или автоматизированных программ для обхода правил Бота или увеличения числа приглашений;
3.3.3. предоставление недостоверной информации о себе или приглашенных Пользователях;
3.3.4. иные действия, направленные на получение Баллов, Билетов, Призов в обход правил Программы.
3.4. В случае выявления недобросовестного участия Организатор имеет право:
3.4.1. аннулировать бонусы, Билеты, Призы Пользователя;
3.4.2. приостановить или заблокировать доступ к Программе и Телеграм-боту;
3.4.3. взыскать убытки, причиненные Организатору действиями Пользователя.

4. РЕФЕРАЛЬНАЯ ПРОГРАММА
4.1. Для участия в Реферальной программе Пользователь должен использовать Бот, получить индивидуальную реферальную ссылку и поделиться ссылкой с потенциальными Рефералами.
4.2. Использовать Реферальные баллы можно только для обмена на Билеты для участия в Розыгрыше призов или путем запроса у Организатора перечисления Реферальных баллов в виде денежных средств при условии, что сумма составляет не менее 5 000 (Пяти тысяч) рублей и при наличии у Пользователя статуса самозанятого, с предоставлением подтверждающих документов. 4.2. Организатор оставляет за собой право отказать в выводе Реферальных баллов в денежном эквиваленте при несоблюдении указанных условий.
4.3. Обязательство Организатора по перечислению Реферальных баллов в виде денежных средств, считается исполненным с момента списания денежных средств со счета Организатора, при этом зачисление денежных средств на банковские реквизиты Пользователя может занять до 30 (тридцати) банковских дней.
4.4. Организатор не несет ответственности в случае зачисления денежных средств на неправильные/несуществующие/некорректно указанные Пользователем банковские реквизиты или в случае, если зачисление денежных средств невозможно в силу ограничений/настроек банка. Пользователь обязан самостоятельно проверить корректность предоставленных реквизитов до получения денежных средств.
4.5. При использовании Бота Пользователю доступен счетчик количества приглашённых Пользователей (Рефералов).
4.6. Участие в Реферальной программе не влечет обязанности Организатора выплачивать денежные вознаграждения или предоставлять Пользователю имущественные права.
4.7. Реферал считается привлечённым Пользователем, если он, в результате перехода по реферальной ссылке Пользователя осуществил Покупку Товара и получил Баллы.
4.8. Определение источника привлечения осуществляется через Окно атрибуции заказов. В момент совершения Покупки Рефералом Бот анализирует массив кликов Реферала и выбирает последнюю реферальную ссылку, использованную не позднее чем за 30 дней до Покупки.
4.9. Если Реферал пришёл по нескольким ссылкам, учитывается только последняя в пределах Окна атрибуции.
4.10. Привлечение Рефералов, совершивших недействительные действия (например, регистрацию с использованием фейковых данных, мошеннические операции), не учитывается при начислении Реферальных баллов.
4.11. Реферальные баллы начисляются Пользователю за каждого Реферала, который выполнил условия привлечения, указанные выше.
4.12. За каждую покупку каждого привлеченного Пользователем Реферала в рамках Окна атрибуции Пользователю начисляется 100 Реферальных баллов равных 100 российских рублей.
4.13. Начисление Реферальных баллов производится на реферальный баланс Пользователя после того, как Реферал совершил Покупку, прошел модерацию и получил соответствующие Баллы, согласно Программе лояльности.
4.14. Реферальный баланс отражается в Боте Пользователя и может использоваться в соответствии с Правилами.
4.15. Организатор оставляет за собой право отменить начисление Реферальных баллов при выявлении нарушений Правил или мошеннической активности.
4.16. Реферальные баллы не начисляются за регистрацию или действия, совершённые самим Пользователем, за привлечение Рефералов с уже существующей учетной записью, за недействительные или мошеннические действия.
4.17. Организатор вправе в любой момент изменять условия начисления Реферальных баллов.

5. БОНУСНАЯ ПРОГРАММА
5.1. Пользователь может добровольно обменять часть начисленных при использовании Бота Баллов на специальные Билеты для участия в Розыгрыше призов.
5.2. Билеты являются условными единицами и не имеют денежной стоимости, в том числе не являются денежными средствами, электронными деньгами, ценными бумагами, знаками платёжных систем, средством платежа или азартным инструментом.
5.3. Билеты не подлежат продаже, передаче, обмену между Пользователями, не имеют самостоятельной имущественной ценности и могут быть использованы только для участия в Розыгрыше Призов, проводимых Организатором.
5.4. Количество Билетов увеличивает вероятность выигрыша, но не гарантирует победу.
5.5. Курс обмена Баллов на Билеты определяется Организатором и может изменяться по его усмотрению (например, 1 билет = 100 рублей Баллов).
5.6. Пользователь подтверждает согласие на обмен путем выбора соответствующей опции в интерфейсе Бота.
5.7. Обмен Баллов на Билеты является окончательным и не подлежит отмене.
5.8. После обмена Баллы не возвращаются и не могут быть использованы повторно.
5.9. Пользователь несет ответственность за корректность предоставленных данных для начисления Призов.
5.10. Организатор оставляет за собой право изменять курс обмена Баллов на Билеты, приостанавливать или прекращать Программу, заменять призы на аналогичные по стоимости.

6. РОЗЫГРЫШ
6.1. Розыгрыши проводятся по методике, обеспечивающей прозрачность и объективность (жребий, генератор случайных чисел и иные методы), сроки проведения и состав Призов определяются Организатором.
6.2. Розыгрыши среди владельцев Билетов проводятся в сроки и порядке, установленные Организатором.
6.3. Победители уведомляются через Бот и/или публично, а Призы предоставляются исключительно в натуральной форме (товары, техника, сертификаты и т.п.) и не подлежат замене денежным эквивалентом, кроме случаев, прямо предусмотренных Организатором.

7. ОГРАНИЧЕНИЯ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
7.1. Организатор не несет ответственности за работу сторонних маркетплейсов, способы оплаты, сроки доставки, качество товаров и технические сбои.
7.2. Организатор вправе приостанавливать или прекращать предоставление услуг без объяснения причин, изменять условия начисления Баллов и правила проведения Программ.

8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
8.1. С момента начала использования Бота Пользователь принимает условия настоящих Правил (акцепт). Акцепт настоящих Правил Пользователем создает договор (статья 438 Гражданского Кодекса РФ) на условиях оферты. Настоящие Правила вступают в силу с момента их акцепта Пользователем и до полного исполнения сторонами своих обязательств по нему.
8.2. Стороны вправе расторгнуть настоящие Правила в одностороннем порядке путем уведомления другой Стороны за 15 (пятнадцать) календарных дней. Надлежащим уведомлением со Стороны Организатора признается направление уведомления в Боте, поскольку Организатор может не обладать необходимыми персональными данными для возможности отправки такого уведомления.
8.3. Настоящие Правила регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Российской Федерации. По всем вопросам, не урегулированным настоящими Правилами, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
8.4. Споры между Организатором и Пользователем, связанные с исполнением Правил, разрешаются путем переговоров, а в случае невозможности достижения согласия в переговорах – в суде по месту нахождения Организатора.
8.5. До обращения в соответствующий суд заинтересованная сторона направляет другой стороне претензию, срок ответа на которую составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента её получения, если иной срок не установлен действующим законодательством.